Retourbeleid

Bij Glamourize willen we dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Is je bestelling toch niet helemaal wat je ervan verwacht had? Geen zorgen – retourneren is eenvoudig!

Herroepingsrecht:

- Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden voor retourneren:

- Het product is ongebruikt en in originele staat en verpakking.
- Hygiënische producten (zoals make-up, wimpers of verzorging) mogen niet geopend of gebruikt zijn.
- De retourzending moet binnen 14 dagen na aanmelding bij ons binnen zijn.

Hoe kan ik retourneren?

- Stuur een e-mail naar info@glamourize.co met je bestelnummer en reden van retour.
- Wij sturen je het retouradres en verdere instructies.
- Verpak het product goed en stuur het op naar het opgegeven adres.
- Na ontvangst en controle storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

Let op:
- De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant (bijvoorbeeld een verkeerd of beschadigd product).

Contact

Vragen? Mail ons gerust via info@glamourize – we helpen je graag!